أجرى الدكتور عمرو قنديل، نائب وزير الصحة والسكان، جولة تفقدية في عدد من المستشفيات والمراكز الطبية، حيث زار مستشفى التبين المركزي والمركز الطبي بالتبين ومستشفى 15 مايو التخصصي، وكان الهدف من الجولة هو متابعة سير العمل وجودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين والتواصل مع المرضى بشكل مباشر.
هذه الجولة تأتي ضمن جهود الوزارة لتحسين مستوى الخدمات الصحية، وتنفيذًا لتوجيهات الدكتور خالد عبدالغفار وزير الصحة بضرورة تكثيف الزيارات الميدانية للمنشآت الصحية لرصد أي قصور ومعالجته على الفور.
بدأ الدكتور عمرو قنديل جولته بتفقد مستشفى التبين المركزي، حيث لاحظ عدم انتظام العمل في قسم الاستقبال والطوارئ وتكدس المرضى، مما دفعه للتوجيه باستدعاء الأطباء للتعامل مع الحالات الموجودة، كما طلب وضع جدول معلن لنوبات العمل للفريق الطبي، وأحال مدير الطوارئ للتحقيق بسبب قصور الإشراف.
ثم انتقل لتفقد معمل الطوارئ للتأكد من توافر الكواشف والكيماويات، وطالب بسرعة إصدار التقارير الطبية دون تأخير، كما زار بنك الدم للتحقق من توافر فصائل الدم المختلفة، وتفقد الأقسام الداخلية للاطمئنان على الحالات المرضية ومدى رضا المرضى عن الخدمات المقدمة.
شملت الجولة أيضًا تفقد العيادات المسائية التي كانت تعمل بشكل منتظم، لكنه لاحظ وجود عجز في بعض التخصصات، فوجه بسرعة التنسيق لسد هذا العجز وتوفير الكوادر الطبية اللازمة لضمان استمرارية الخدمة بكفاءة.
بعد ذلك، توجه الدكتور عمرو قنديل إلى المركز الطبي بالتبين، حيث اكتشف إغلاق المركز خلال مواعيد العمل الرسمية، مما استدعى توجيه إحالة مدير المنطقة الطبية والفريق الإشرافي ومدير المركز للتحقيق الفوري.
اختتم نائب الوزير جولته بزيارة مستشفى 15 مايو التخصصي، حيث تفقد قسم الاستقبال والطوارئ، وأشاد بالالتزام وحسن التعامل مع المرضى، كما مر على أقسام المعمل والأشعة والصيدلية وتأكد من عمل الأجهزة وتوافر الكواشف والأدوية، بالإضافة إلى استطلاع آراء المرضى حول جودة الخدمة.
في نهاية الجولة، وجه الدكتور عمرو قنديل الشكر لفريق عمل مستشفى 15 مايو التخصصي تقديرًا لجهودهم، وأوصى بصرف مكافأة مالية لإدارة المستشفى وفريق العمل كتحفيز لهم على مواصلة الأداء المتميز.
تؤكد هذه الجولات الميدانية حرص وزارة الصحة والسكان على المتابعة الدقيقة والمستمرة للمنشآت الصحية والتواصل المباشر مع المواطنين، والتدخل الفوري لتلافي أي ملاحظات، لضمان تقديم أفضل رعاية صحية ممكنة لكل مريض.