في خطوة تهدف لتحسين تجربة زوار المتحف المصري الكبير، أطلقت وزارة السياحة والآثار منصة جديدة لحجز تذاكر الدخول عبر الإنترنت، حيث تم تصميم هذه النسخة المطورة لتكون أكثر سهولة وراحة للزوار، مما يسهل عليهم إتمام عملية الحجز بسرعة وكفاءة.
تحسين تجربة الحجز الإلكتروني
النسخة الجديدة تعتمد على أحدث معايير تجربة المستخدم، حيث تم تقليل عدد خطوات الحجز وتبسيط واجهة الاستخدام، مما يتيح للزوار إتمام عملية الحجز بشكل أسرع. الدكتور أحمد غنيم، الرئيس التنفيذي لهيئة المتحف، أوضح أن هذه الخطوة جزء من استراتيجية شاملة لتوحيد الهوية الرقمية للمتحف، حيث سيتم استخدام قناة واحدة رسمية فقط لحجز التذاكر، مما يعزز الثقة لدى المستخدمين ويعكس الطابع المؤسسي.
كما أضاف غنيم أن الهدف هو تحقيق أعلى مستويات الأمان الرقمي للزوار، خاصة مع وجود بعض المواقع غير الرسمية التي تروج لبيع تذاكر مزيفة، مما يجعل من الضروري الاعتماد على الرابط الرسمي فقط عند الحجز. الدكتور محمد شعبان، معاون وزير السياحة والآثار للخدمات الرقمية، أشار إلى أن تكرار محاولات إنشاء صفحات وهمية دفعهم لاستخدام النطاق الوطني الرسمي، وهو ما يعزز موثوقية الحجز ويحد من الاحتيال الإلكتروني.
آلية الحجز الجديدة
المنصة الجديدة ستبدأ العمل اعتبارًا من اليوم عبر الرابط https://tickets.gem.eg، مع استمرار إمكانية حجز التذاكر عبر الرابط القديم كمرحلة انتقالية، لكن سيتم إغلاقه لاحقًا عند انتشار استخدام الرابط الجديد. خلال هذه المرحلة، سيتم إضافة خاصية إعادة التوجيه بين الرابطين لضمان سهولة الانتقال للمستخدمين.