تعيش أسرة السيدة غادة محمد في منطقة المعتمدية، وتواجه أزمة إنسانية حادة منذ حوالي شهرين بسبب تلوث مياه الشرب في منزلها، حيث اختلطت مياه الشرب بمياه الصرف الصحي، مما يشكل خطرًا كبيرًا على حياة السكان، خاصة الأطفال الذين يعانون أكثر من غيرهم من هذه الظروف الصعبة.
غادة ذكرت في استغاثة مؤلمة لموقع صوت العرب أن المياه التي تصل إلى منزلها أصبحت غير صالحة للاستخدام، حيث تخرج من الصنابير مختلطة بمياه المجاري طوال اليوم، بعدما كانت المشكلة تقتصر على ساعات معينة فقط، وهذا الوضع جعل حياتها وحياة أسرتها أكثر صعوبة، خاصة مع وجود طفلين صغيرين تحتاج إلى توفير مياه نظيفة لهما.
على الرغم من تقديمها العديد من الشكاوى إلى شركة مياه الشرب والصرف الصحي عبر الخط الساخن وتطبيقات التواصل، لم تتلق أي استجابة فعلية حتى الآن، رغم الوعود بإرسال لجان لتحليل المياه. تعاني غادة يوميًا في توفير احتياجات أسرتها من مياه نظيفة للشرب والطهي، مما يضطرها لشراء المياه، بينما تستخدم المياه الملوثة لأغراض التنظيف، وهذا يشكل خطرًا صحيًا كبيرًا.
تقول غادة إن الأهالي يعتمدون منذ سنوات على خزانات المياه بسبب ضعف الخدمة، لكن تفاقم الأزمة مؤخرًا جعل تخزين المياه النظيفة أمرًا مستحيلًا. الأهالي في المعتمدية يطالبون بسرعة تدخل الجهات المعنية، مثل الجهاز التنظيمي لمياه الشرب والصرف الصحي، لإجراء فحص عاجل للشبكات وإصلاح الأعطال وتحسين جودة المياه، حفاظًا على صحة المواطنين ومنع تفشي الأمراض.