افتتح المهندس رأفت هندي وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات نيابة عن رئيس مجلس الوزراء أكبر مركز توزيع للتجارة السريعة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا لشركة طلبات مصر، وكان ذلك بحضور عدد من الوزراء منهم أحمد كجوك وزير المالية والدكتور محمد فريد وزير الاستثمار والتجارة الخارجية والمهندس خالد هاشم وزير الصناعة والمهندس أحمد الظاهر الرئيس التنفيذي لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات “إيتيدا”.

المركز الجديد يتواجد داخل مجمع “يانمو إيست” اللوجستي على طريق القاهرة–السويس، ويغطي مساحة حوالي 27,000 متر مربع، ويستطيع تشغيل نحو مليون قطعة يوميًا، ويخدم حاليًا 100% من شبكة “طلبات مارت” في مصر عبر 12 مدينة، مع خطط للتوسع إلى 17 مدينة قريبًا.

وأشار المهندس رأفت هندي إلى أن توسع شركة «طلبات» في استثماراتها من خلال إنشاء هذا المركز يعكس الثقة المتزايدة في السوق المصري ومقوماته في مجال التجارة الإلكترونية، كما أن التطور الملحوظ في البنية التحتية الرقمية في مصر وزيادة خدمات التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت تمثل عوامل رئيسية لجذب الاستثمارات وتحفيز الشركات العالمية على التوسع داخل السوق المصري، خاصة في القطاعات المرتبطة بالاقتصاد الرقمي.

كما أضاف أن اعتماد الشركة على مركز للتكنولوجيا والخدمات المشتركة في مصر يؤكد ثقتها في قدرات الكوادر المصرية على تقديم خدمات ذات قيمة عالية، سواء في تطوير التطبيق أو تقديم خدمات دعم العملاء لأسواق الشركة المختلفة من مصر.

المركز يعتمد على أنظمة تشغيل متكاملة تعمل بشكل لحظي، تربط بين إدارة المخزون والمتاجر وعمليات الإمداد، مما يضمن كفاءة وسرعة تنفيذ العمليات، كما يتم استخدام نماذج ذكاء اصطناعي مطورة داخليًا للتنبؤ بالطلب وتحسين توزيع المخزون وأتمتة عمليات الإمداد، مما يعزز دقة العمليات وكفاءتها وسرعة الاستجابة، إلى جانب تقليل الفاقد عبر الشبكة.

دعم قطاع التجارة السريعة

المركز يسهم في دعم قطاع التجارة السريعة “الجيل التالي من التجارة الإلكترونية” في السوق المصري، وقد تم تصميمه اعتمادًا على التكنولوجيا كعنصر أساسي في بنيته التشغيلية، مما يتيح زيادة كفاءة إدارة المساحات التشغيلية، ويساعد في استيعاب نحو 75 ألف موقع تخزين حاليًا، مع إمكانية مضاعفة السعة دون الحاجة إلى توسع إضافي، مما يعزز كفاءة العمليات اللوجستية ويدعم نمو خدمات التجارة الإلكترونية وسلاسل الإمداد.

تون جيسلز الرئيس التنفيذي لشركة طلبات قال إن هذا المشروع يمثل خطوة مهمة في مصر وعلى مستوى المنطقة، حيث يتيح لهم تشغيل عملياتهم بشكل أكثر اعتمادية وتحسين توافر المنتجات للعملاء ودعم شركائهم بشكل أوسع، ومع النمو المتسارع لقطاع التجارة السريعة، تمثل هذه البنية التحتية الأساس الذي يمكنهم من التوسع بشكل مستدام وأكثر كفاءة.

المهندس محمد سكينة المدير العام الإقليمي لطلبات مارت أضاف أن مركز التوزيع يعد ركيزة أساسية لدعم عمليات طلبات مارت في مصر، واستثمارهم في التكنولوجيا المتقدمة يأتي في إطار التزامهم بتحسين الكفاءة التشغيلية وتقديم تجربة أسرع وأكثر موثوقية للعملاء، ولا يقتصر دور المركز على كونه منشأة تخزين، بل هو بنية تحتية ذكية تسهم في إعادة تشكيل قطاع التجارة السريعة في مصر بما يتماشى مع أفضل الممارسات العالمية.

المركز يوفر البنية التحتية اللازمة لدعم المنتجين المحليين والموردين والتجار، مما يسهم في تمكينهم من النمو والتوسع وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للعملاء من حيث سهولة الوصول والأسعار التنافسية.