تستعد الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي لصرف معاشات شهر مايو 2026، حيث أكدت الهيئة على بدء العمل بمنظومة التحول الرقمي في 24 فبراير 2026 بعد إجراء كافة الاختبارات اللازمة وتدريب العاملين، كما تم التشغيل التجريبي للمنظومة على مدار سنة ونصف قبل بدء التشغيل الفعلي.
تحديات المرحلة الأولى
تواجه الأنظمة الرقمية الكبيرة بعض التحديات عند الإطلاق، وهذا أمر طبيعي حتى تستقر الأمور وفق الدورة الجديدة، الهيئة تعمل بشكل مستمر لتحقيق استقرار المنظومة، وفي هذا السياق، هناك بعض الحقائق المهمة التي يجب معرفتها.
أداء المنظومة
لا توجد أعطال في المنظومة، لكن هناك بطء في أداء بعض الخدمات، وهذا ما يعمل عليه المختصون بالتعاون مع الشركة المنفذة والمستشارين، حيث يسعون لتلافي المشكلة في أسرع وقت ممكن.
صرف المعاشات
بالنسبة لصرف المعاشات، لم يتوقف الصرف، حيث تم صرف معاشات شهر أبريل في موعدها، وسيتم صرف معاش مايو في المواعيد المقررة قانوناً، أي في اليوم الأول من كل شهر.
استحقاق المعاشات الجديدة
فيما يتعلق بحالات استحقاق المعاش الجديدة، سيتم صرف المعاشات والمكافآت تباعاً من الأسبوع القادم، مع إرسال رسالة نصية لصاحب الشأن لإبلاغه.
مزايا التحول الرقمي
منظومة التحول الرقمي تحقق العديد من المزايا التي تسهم في تقديم خدمة تأمينية متميزة، مثل تخفيف الأعباء عن المتعاملين، حيث يمكنهم الحصول على الخدمة من أي مكتب من مكاتب الهيئة المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية، كما تضمن الحوكمة لفصل أداء الخدمة عن تشغيلها، مما يساعد في الرقابة والسيطرة على جميع عناصر النظام ومنع التحايل.
تتوجه الهيئة بالشكر والتقدير لجمهور المتعاملين على تحملهم وفهمهم للوضع الحالي، مع الاعتذار عن البطء في أداء بعض الخدمات، وهي مشكلة مؤقتة يجري العمل على حلها في أقرب وقت.