تسعى وزارة لاستبدال عدادات الكهرباء القديمة بعدادات ذكية مسبوقة الدفع لضمان دقة الفواتير وتجنب الديون، وذلك في إطار جهودها لتحديث وتحسين كفاءة النظام الكهربائي وضمان دقة الفواتير.

وتواصل الوزارة استبدال عدادات الكهرباء القديمة بأخرى ذكية تعمل بنظام الدفع المسبق، مما يوفر وسيلة فعالة للتحكم في استهلاك الكهرباء وتقليل الفاقد الفني، وتأتي هذه الخطوة ضمن مساعي الوزارة للحد من مشكلة تراكم الفواتير وضمان تحصيل مستحقات الكهرباء بسهولة.

حالات استبدال عدادات الكهرباء التقليدية بالذكية

تهدف الوزارة إلى استبدال العدادات القديمة، خاصة في حالات معينة تشمل:

1. عدادات الشقق المغلقة والمعطلة: لتفادي تراكم الفواتير غير المحصلة.
2. التأخر في السداد: في حال تجاوز التأخير عن 30 يومًا من تاريخ السداد.
3. تلف الأختام أو العبث بالعداد: حيث يشمل ذلك حالات فض أو إتلاف الأختام.
4. الاستخدام غير القانوني للكهرباء: مثل توصيل الكهرباء دون عداد أو مشاركة الآخرين.
5. تغيير الموقع أو النشاط دون إخطار الوزارة.
6. عدم تسجيل قراءة العداد لمرتين متتاليتين: مما يشير إلى خلل في النظام أو العداد.

خطوات استبدال عدادات الكهرباء القديمة بالذكية

لتسهيل التحول إلى العدادات الذكية، توفر وزارة الكهرباء مجموعة من الخطوات للمستهلكين الراغبين في استبدال عداداتهم:

1. زيارة شركة توزيع الكهرباء المعنية: يحدد موقع شركة الكهرباء بناءً على عنوان الوحدة السكنية.
2. تقديم المستندات اللازمة: تشمل عقد ملكية الوحدة السكنية وصورة البطاقة الشخصية.
3. تقديم طلب رسمي: يتم تقديم طلب رسمي لتحويل العداد ودفع الرسوم المطلوبة.
4. استلام العداد الجديد: بعد استكمال الإجراءات ودفع الرسوم، يتم تسليم العداد الذكي للمستهلك، ويمكن شحنه برصيد مالي يبدأ من 10 جنيهات.

الأوراق المطلوبة للتحويل إلى عداد ذكي

ينبغي على المستهلكين الراغبين في استبدال العدادات القديمة تجهيز المستندات المطلوبة، وفقًا لتعليمات جهاز تنظيم مرفق الكهرباء والطاقة المتجددة، وهي تشمل:

• خطاب التصالح: يجب تقديم خطاب من المحليات يثبت انتهاء إجراءات التصالح المطلوبة.
• عقد ملكية الوحدة: يُرفق نسخة من عقد ملكية الوحدة السكنية.
• عقد العداد الكودي (إن وجد): إذا كان للمستهلك عقد عداد كودي، يجب إرفاقه.
• رسوم كارت الشحن: تُدفع رسوم كارت الشحن عند التحويل إلى العداد مسبوق الدفع.
• رسوم استبدال العداد التالف: إذا كان العداد القديم تالفًا، يتعين دفع تكلفة العداد الجديد.

كيفية استبدال عدادات الكهرباء عبر الإنترنت

لتبسيط الإجراءات، تقدم وزارة الكهرباء خدمة استبدال العدادات القديمة عبر المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء باتباع الخطوات التالية:

1. الدخول إلى المنصة: عبر الرابط الخاص بها.
2. اختيار الخدمة: من قائمة الخدمات، يُختار "استبدال عداد قديم بقدرة أكبر".
3. تسجيل البيانات: يتم تسجيل البيانات المطلوبة إلكترونيًا.
4. إرفاق المستندات: تُرفق المستندات المطلوبة عبر الموقع، لاستكمال عملية التحويل بسهولة.

فوائد العدادات الذكية للمستهلكين

تقدم العدادات الذكية العديد من المزايا للمستهلكين، من أبرزها:

• تحكم أفضل في الاستهلاك: إذ يُمكّن العداد الذكي المستهلك من متابعة استهلاكه اليومي وضبطه حسب ميزانيته.
• شحن الرصيد بسهولة: يمكن شحن العداد عبر الإنترنت أو من خلال منافذ متعددة، مما يسهل عملية الشحن.
• تفادي الديون: يعمل العداد مسبوق الدفع على خصم الاستهلاك مباشرة من الرصيد، مما يمنع تراكم الديون.