في ظل حظر جوجل لتطبيقات تسجيل المكالمات على متجر بلاي، أصبح من الضروري الاعتماد على الحلول المتاحة داخل تطبيق الهاتف الرسمي أو وسائل مثل Google Voice، لكن من المهم أن نكون واعين للجوانب القانونية المتعلقة بتسجيل المكالمات قبل اتخاذ أي خطوة في هذا الاتجاه.

تسجيل المكالمات عبر تطبيق الهاتف الرسمي

تتيح جوجل إمكانية تسجيل المكالمات على بعض الهواتف من خلال تطبيقها الرسمي، حيث يمكن تفعيل هذه الميزة في الإعدادات الخاصة بتطبيق الهاتف، سواء للتسجيل اليدوي أو التلقائي للمكالمات من أرقام معينة أو غير معروفة.

للبدء، افتح تطبيق الهاتف ثم توجه إلى الإعدادات واختر خيار تسجيل المكالمات، بعد ذلك يمكنك تفعيل التسجيل اليدوي أو التلقائي بعد الموافقة على التنبيه القانوني الذي يظهر لك.

عند إجراء المكالمة، سيظهر لك زر “تسجيل” على الشاشة، وعند الضغط عليه يبدأ التسجيل، وعندما تنتهي المكالمة يتم حفظ التسجيل في سجل المكالمات داخل التطبيق، ويمكنك تشغيله أو مشاركته بسهولة.

منذ عام 2025، بدأت جوجل توسيع هذه الميزة لتشمل المزيد من الدول، مع تذكير المستخدمين بضرورة احترام خصوصية الطرف الآخر قبل تسجيل المكالمات.

استخدام Google Voice والخدمات السحابية

يمكن لمستخدمي Google Voice في الدول المتاحة الاستفادة من ميزة تسجيل المكالمات من خلال إعدادات التطبيق، حيث يمكنك الضغط على رقم 4 أثناء المكالمة لبدء أو إيقاف التسجيل، وسيتم حفظ التسجيلات في حسابك السحابي.

أيضًا، هناك بعض الخطط المدفوعة من Google Voice التي تقدم ميزات متقدمة لتسجيل المكالمات، بالإضافة إلى منصات الاتصال السحابي التي توفر أدوات لإدارة الملفات والامتثال للقوانين، لكن هذه الحلول غالبًا ما تكون موجهة للشركات أكثر من المستخدم الفردي.

لماذا توقفت تطبيقات التسجيل الخارجية؟

منذ عام 2022، منعت جوجل استخدام خدمة Accessibility API لتسجيل المكالمات، مما أدى إلى توقف معظم التطبيقات الخارجية عن العمل، باستثناء التطبيقات الأصلية المثبتة من الشركات المصنعة التي تملك صلاحية الوصول إلى صوت المكالمات.

لذا، يُفضل الاعتماد على تطبيق الهاتف الرسمي أو حلول سحابية قانونية بدلاً من البحث عن تطبيقات غير رسمية قد تعرض خصوصيتك للخطر.

الجوانب القانونية والتنبيهات للمستخدم العربي

تختلف القوانين المتعلقة بتسجيل المكالمات من دولة لأخرى، حيث أن بعض الدول تعتمد مبدأ “موافقة طرف واحد”، بينما تشترط دول أخرى موافقة جميع الأطراف قبل تسجيل المكالمات، مما يجعل تسجيل مكالمة دون علم الطرف الآخر مخالفة قانونية في بعض المناطق.

لذا، من المهم إبلاغ الطرف الآخر بأن المكالمة مسجلة، واستخدام التسجيل لأغراض مشروعة فقط، مع تجنب نشر أو مشاركة التسجيلات بشكل قد ينتهك الخصوصية أو يخالف القوانين المحلية.