في ظل الأوقات الصعبة التي تمر بها شركة Verizon بعد تسريح نحو 13 ألف موظف، خرجت تامي إروين، التي قضت 35 عامًا في الشركة، برسالة تعبر فيها عن دعمها للموظفين المفصولين. في رسالتها، التي نشرتها على لينكدإن، أشارت إلى أهمية الأفراد الذين تأثروا بهذه القرارات، مؤكدة أن التكنولوجيا ليست كل شيء، بل الأشخاص هم من يصنعون النجاح الحقيقي للشركات.
التحديات التي تواجه Verizon
إروين، التي بدأت مسيرتها من خدمة العملاء وتدرجت حتى وصلت إلى أعلى المناصب، أدركت أن Verizon بحاجة لتبني التطورات التكنولوجية لمواكبة المنافسة المتزايدة، خاصة مع تصدر T-Mobile لسوق الاتصالات في الولايات المتحدة مؤخرًا. وبينما تعاني الشركة من ضغوطات، حاولت إروين أن تذكر الجميع بأن التجربة التي اكتسبوها داخل Verizon ستظل ذات قيمة، وستفتح لهم أبوابًا جديدة في المستقبل.
رسالة تحمل الأمل
وجهت إروين حديثها للموظفين الذين تلقوا خطابات الاستغناء، داعية إياهم إلى استشعار الحزن بشكل طبيعي، حيث إن العمل يمثل جزءًا من هويتهم وعلاقاتهم. وأكدت أن الفصل الجديد قد يكون بدايةً لفرص أفضل، مشددة على أهمية الثقة بالنفس والمضي قدمًا رغم الصعوبات.
ردود فعل متباينة
تباينت ردود الفعل على الرسالة بين الدعم والانتقاد، حيث اعتبر البعض أنها محاولة لتخفيف وقع قرار صعب. بينما دافع آخرون عن إروين، مؤكدين أنها تعبر عن تجربتها الشخصية ورغبتها في تقديم الدعم لمن يمرون بأوقات عصيبة في حياتهم المهنية.