يواجه الكثيرون من مستخدمي عدادات الكهرباء مسبوقة الدفع مشكلة ظهور كلمة “erorr” على الشاشة، وهذا قد يكون نتيجة لعطل فني يتطلب التعامل السريع، لذا هناك بعض المعلومات المهمة التي يجب معرفتها حول كيفية التصرف عند حدوث هذا العطل، بالإضافة إلى خطوات قراءة كود العطل وطرق الحل المناسبة.
كيفية قراءة كود العداد مسبوق الدفع
عندما يظهر كود 204 Err على شاشة عداد الكهرباء، يجب على المشترك الاتصال بشركة توزيع الكهرباء المختصة لرفع العداد، وبعد ذلك يتم تصفير العداد باستخدام كارت إعادة التهيئة وكارت المصنع، وبعد إجراء هذه الخطوات يمكن تركيب العداد مرة أخرى، وإذا كان هناك رصيد متبقي في العداد أو شحنة على الكارت لم يتم وضعها، يتم وضعها كدفعة مقدمة من حساب مراجع الإيرادات.
مميزات العداد مسبوق الدفع
العدادات مسبوقة الدفع توفر للمشتركين العديد من المميزات، منها القدرة على التحكم في استهلاك الكهرباء مما يساعد في خفض قيمة الفاتورة، كما تتيح للعملاء مراقبة استهلاكهم والتأكد من صحة الفاتورة، بالإضافة إلى إمكانية تحديد كمية الكهرباء التي يرغبون في شرائها وفقاً لميزانيتهم، وتظهر لهم معلومات هامة مثل الاستهلاك الكلي والرصيد المتبقي.
نصائح للتعامل مع عداد الكهرباء مسبوق الدفع
للحفاظ على سلامة العداد وتجنب الأعطال، يجب تجنب العبث بغطاء العداد، وعدم زيادة الأحمال عن الحد المسموح به، وعند تركيب العداد يجب التأكد من إدخال كارت الشحن بشكل صحيح، وكذلك يجب وضع كارت الشحن في العداد قبل عملية الشحن للتأكد من عدم وجود مشاكل، وينصح بالانتظار 15 ثانية بعد إدخال الكارت للتأكد من نقل البيانات بشكل سليم، كما يُفضل تجنب الشحن في أول يوم من كل شهر لتفادي الزحام، ويجب الاعتماد على لمبات التوفير لتقليل الاستهلاك، وعدم ترك الأجهزة متصلة بالكهرباء، وأخيرًا يمكن اختبار سلامة العداد بفصل كل الأجهزة وقراءة العداد بعد 15 دقيقة.