شهدت مدينة الغردقة في محافظة البحر الأحمر زيارة مهمة لوفد غرفة المنشآت والمطاعم السياحية برئاسة ياسر التاجوري، وذلك في إطار جهود الغرفة لمتابعة أوضاع الفروع بالمحافظات والاستماع لقضايا المستثمرين، والعمل على تقديم الحلول الفورية بالتعاون مع وزارة السياحة والآثار والجهات المعنية.
اجتماعات الغرفة في الغردقة
بدأ الوفد نشاطه بزيارة مقر فرع الغرفة، حيث حضر الاجتماع عدد من أعضاء المجلس، وتمت مراجعة حالة المبنى الحالي وبدائل التطوير. بعد المعاينة، تقرر الإبقاء على المبنى مع ترميم الواجهة وتأهيل الدور الأرضي كمقر إداري، وتخصيص الأدوار العليا للاستفادة المالية، مما يعكس حرص الغرفة على تحقيق أفضل استغلال للأصول دون أعباء مالية إضافية.
التحديات التشغيلية
تم خلال الاجتماع مناقشة عدد من التحديات، أبرزها تعطل منظومة الاتصال بشركة ساي هوست، وتم التواصل مع المركز الرئيسي بالقاهرة لحل هذه المشكلة بشكل سريع، كما تم متابعة برنامج تدريب مديري المطاعم السياحية.
التدريب وتطوير الكفاءات
زار الوفد مقر التدريب الذي يعقد لمديري المنشآت السياحية، حيث أبدى التاجوري إعجابه بالمحتوى التدريبي، واستمع لمشكلات المديرين حول نقص الرغبة في التعلم لدى بعض العاملين، وأعلن عن إعداد خطة وطنية لتأهيل الصف الثاني من العاملين لتحسين جودة الخدمة.
اجتماع الجمعية العمومية
عقد الوفد اجتماعًا موسعًا بحضور أعضاء الجمعية العمومية، حيث تم تقديم عرض لإنجازات مجلس الإدارة، وتناول مناقشة المشكلات الميدانية التي تواجه المنشآت. ومن بين القضايا التي تم طرحها، مشكلة تدخل مفتشي المحليات في اختصاصات وزارة السياحة، حيث أكد التاجوري على أهمية تطبيق القانون الذي يحصر الرقابة في وزارة السياحة.
تحسين إجراءات الترخيص
تمت الإشارة إلى بعض المشكلات المتعلقة بتجديد التراخيص، حيث اقترحت الغرفة إمكانية سداد دعم صندوق السياحة لفترة نصف عام، مما يسهل إجراءات التجديد، كما تم الإعلان عن منصة إلكترونية لتجديد التراخيص عن بُعد، مما يوفر الوقت والجهد على المستثمرين.
نجاح الزيارة
في النهاية، أكدت الغرفة أن الجولة في الغردقة كانت ناجحة، حيث تم معالجة المشكلات الميدانية بشكل فوري، وتم فتح قنوات اتصال سريعة بين الفرع والقيادة المركزية، مما يعزز من التعاون بين الغرفة والجهات الحكومية لحماية الاستثمار السياحي وتحسين مستوى الخدمة على مستوى الجمهورية.