أعلنت وزارة التضامن الاجتماعي عن خطوات بسيطة للاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة لعام 2025، وهو الكارت الذي يوفر مجموعة من الخدمات الهامة لذوي الهمم، حيث يمكنهم من الحصول على الدعم الطبي والاجتماعي والخدمات التأهيلية، مما يسهم في تحسين جودة حياتهم ويساعدهم على ممارسة أنشطتهم اليومية بشكل مستقل وآمن.
كيفية الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة بالرقم القومي
يمكن للمواطنين الاستعلام عن حالة الكارت بعدة طرق، من بينها الاتصال الهاتفي أو زيارة الموقع الإلكتروني للوزارة:
للاستعلام عبر الهاتف، يمكن الاتصال على الرقم 1444 واتباع التعليمات، حيث يتم إدخال الرقم القومي بدقة، ثم يتلقى المستعلم ردًا من أحد ممثلي خدمة العملاء يوضح له حالة الكارت سواء كان مقبولًا أو تحت المراجعة أو مرفوضًا مع توضيح السبب.
أما بالنسبة للاستعلام الإلكتروني، فيمكن الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي، والذهاب إلى قسم الخدمات الإلكترونية لذوي الإعاقة، ثم الضغط على أيقونة «الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة» وإدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا، لتظهر حالة الكارت بالتفصيل.
شروط استخراج كارت الخدمات المتكاملة
وضعت وزارة التضامن الاجتماعي مجموعة من الشروط الواجب توافرها في المتقدمين للحصول على الكارت، والتي تشمل الإصابة بإحدى الإعاقات المحددة مثل:
الشلل الدماغي، اضطراب طيف التوحد، الجذام، شلل الأطفال الشديد، والإعاقات المتعددة، بالإضافة إلى حالات البتر أو ضمور العضلات أو الشلل النصفي.
للحصول على الكارت، يجب تجهيز بعض الأوراق الرسمية المطلوبة، والتي تتضمن صورتين حديثتين من البطاقة الشخصية، وثلاث صور شخصية، وصورة من المؤهل مع تقديم الأصل للاطلاع، وأصل تقرير طبي مختوم، وصورة بطاقة ولي الأمر في حالة فقدان الأهلية.