في الأيام الأخيرة، أصبحت شركة هيونداي تحت الأضواء بسبب شكاوى متعددة من مالكي سياراتها، حيث تم رفع دعوى جماعية تتهم بعض محركات سياراتها بعيوب خطيرة قد تؤدي إلى تلف المحرك قبل أن يقطع 80 ألف ميل، وهو ما أثار قلقًا واسعًا بين مستخدمي هذه السيارات.
تصاعد الانتقادات ضد هيونداي
بدأت القصة عندما قام مالكا سيارة هيونداي سانتافي SE موديل 2018 برفع دعوى جماعية بعد أن تعرضت سيارتهما لتلف شامل في المحرك، وتشير الدعوى إلى أن محرك هيونداي 3.3 لتر Lambda II GDI يعاني من عيوب تصنيعية خطيرة قد تؤدي إلى فشل مفاجئ للمحرك، حيث تصل المشكلة إلى حدوث ثقوب في جسم المحرك بسبب تكسر أذرع التوصيل.
معلومات عن العيب الفني
تشير الدعوى إلى أن بعض محركات Lambda 3.3 لتر قد تتعرض لكسر في أذرع التوصيل، مما يؤدي إلى انفجار داخلي يسبب ثقب كتلة المحرك بالكامل، ويؤكد ملاك هذه السيارات أن الأعطال تحدث قبل وصول السيارة إلى 80 ألف ميل، مما يجعل التكاليف مرتفعة والخطر أكبر من المتوقع، ومن جانبها، بدأت إدارة السلامة المرورية الوطنية NHTSA تحقيقًا في أعطال مشابهة بمحركات هيونداي، مما دفع الشركة إلى تمديد ضمان بعض الموديلات المتأثرة إلى 15 عامًا أو 150 ألف ميل، لكن الملاك يرون أن هذا الإجراء غير كاف، حيث لا تزال العديد من السيارات معرضة للانهيار المفاجئ رغم الصيانة الدورية.
يطلب ملاك هيونداي سانتافي 2018 تعويضات شاملة تشمل تكاليف الإصلاح المرتفعة، والخسائر الناتجة عن تعطل السيارة، بالإضافة إلى مطالبتهم هيونداي بإعلان رسمي عن العيوب وإجراء حملة إصلاح شاملة لتفادي المزيد من المشكلات.