مصر تحتفل بمرور خمسة وعشرين عامًا من التعاون الناجح بين شركة محلية متخصصة في تكنولوجيا المعلومات وشركة عالمية معروفة في مجال أتمتة الخدمات البنكية وإدارة النقد، هذا التعاون أسهم بشكل كبير في تحسين البنية التحتية للبنوك وتعزيز قدرتها على التحول الرقمي، حيث شهدت السنوات الماضية تطورًا ملحوظًا في الخدمات البنكية المقدمة للعملاء.
تعزيز الخدمات الذاتية والتقنيات الرقمية
الشراكة ساعدت البنوك الوطنية على توسيع شبكة الخدمات الذاتية وتبني تقنيات رقمية حديثة، مما ساهم في تحسين تجربة العملاء وزيادة كفاءة العمليات المصرفية، كما تم استخدام تقنيات تحليل البيانات للتنبؤ بسلوك العملاء وتعزيز أمان المعاملات البنكية في مختلف نقاط الاتصال.
نموذج للشراكات الناجحة
عشان عبد الرسول، الرئيس التنفيذي، أكد أن هذه العلاقة تمثل نموذجًا للشراكات طويلة الأجل التي تعتمد على الابتكار والتطوير المستمر، وأوضح أنها ساعدت البنوك على الانتقال من الأنظمة التقليدية إلى أنظمة مصرفية أكثر كفاءة واتصالًا، مما يعكس أهمية التطور التكنولوجي في القطاع المالي.