في خطوة تهدف لتعزيز ثقافة الجودة في المؤسسات، نظمت الهيئة المصرية العامة للمواصفات والجودة محاضرة تدريبية مجانية تحت عنوان “نظام إدارة الجودة طبقًا لمتطلبات المواصفة الدولية ISO 9001:2015″، وذلك خلال فعاليات اليوم الثالث لمعرض الصناعة والنقل في مركز المنارة الدولي للمؤتمرات بالقاهرة الجديدة، حيث تسعى الهيئة لنشر الوعي بأهمية الجودة في مختلف القطاعات وتحسين الأداء المؤسسي
أهمية نظام إدارة الجودة
تحدثت الدكتورة ريهام بدير، مدير الجودة بوحدة الأداء البيئي بالهيئة، خلال المحاضرة عن كيفية تطبيق نظام إدارة الجودة وفقًا للمواصفة الدولية ISO 9001:2015، مشيرة إلى أهمية هذا النظام في رفع كفاءة الأداء المؤسسي وتحقيق الأهداف الاستراتيجية، كما أكدت على دوره في تعزيز جودة الخدمات والمنتجات مما يسهم في تحقيق رضا العملاء وتقليل الأخطاء والفاقد
دعم التحسين المستمر
أضافت الدكتورة ريهام أن المحاضرة تأتي استكمالاً لجهود الهيئة في تقديم محاضرات توعوية وتدريبية للشركات والمصانع، حيث نوهت إلى أهمية تدريب الكوادر على متطلبات المواصفة الدولية لضمان نجاح أي مشروع، وتوفير المعايير اللازمة لإنشاء بنية تحتية قوية للجودة، وفي نهاية المحاضرة، حصل المشاركون على شهادة حضور رسمية مما يعكس أهمية هذه الفعالية في تعزيز مهاراتهم ومعرفتهم في مجالات الجودة والإدارة.